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济宁市网络问政平台——《使用帮助》


  • 摘要: 一、如何提交问题?1、注册:新用户点击进入注册页面,提交信息后注册,注册成功后账号可登录“济宁市网络问政平台”; 非注册用户无法发布留言。
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    一、如何提交问题?

    1、注册:新用户点击进入注册页面,提交信息后注册,注册成功后账号可登录济宁市网络问政平台 非注册用户无法发布留言。
         2
    、提问:进入留言页面,填写标题和内容,选择问题类型、发往部门,以及是否公开留言帖子内容,请务必留下真实联系方式。
         3
    、查看:登录后进入个人中心页面,查看自己的问题是否被审核通过或解答。
         4
    、反馈:对于部门的回复,如果您满意,请点击满意选项;对于不满意的回复,请点击不满意

    提示:网络问政平台的提问和留言由专人审核,正常工作日内您提交的留言将在3个小时内被审核。如果您提交的内容不符合济宁市网络问政平台审核原则,将会被删除。


    二、留言审核标准。

    1、留言规范“

    1)、标题:标题是问题内容的总结,须简明扼要,请尽量控制在1025字之间。
         
    2)、正文:正文字数限定在2000字内,问题阐述清楚明了,将有助于得到明确的解答。
         
    3)、类型:请选择正确的留言类型,以方便其他网友查看和部门回复解答。
         
    4)、保密:如果您的留言不愿意被其他网友看到,请选择保密选项。
         
    5)、部门:请选择与问题密切相关的部门,这有利于您的提问得到最迅速的回复。

    2、删除标准(具备下列条件之一者将被删除)
       
    1)、用语不文明,侮辱性、诬蔑性、歧视性语言明显。
       
    2)、在留言中恐吓、威胁、诽谤他人或部门。
       
    3)、对同一问题恶意连续、重复提交。
       
    4)、有意提交模糊语言、问题阐述不明确、不具体。
       
    5)、留言中恶意复制标点符号或其它字符。
       
    6)、超出上线单位职能范围的问题。

    7)、部门内部矛盾、问题或涉及私人恩怨、隐私。
       
    8)、广告;违反国家法律法规的言论;涉及国家秘密的言论。

    三、留言注意事项
        1
    、所有内容,一经提交,均无法撤消或修改,请您慎重对待每一次发言;
        2
    、网友或其代理人应当按规定提交真实信息,确保事实准确、表述清楚(包括但不限于损害本人利益的事实发生时间、地点、详细过程),字数应尽量控制在2000字左右;
        3
    、如有证据性材料,请在扫描后以图片(小于1000K)的形式上传;
        4
    、网络问政平台需根据网友提交的内容进行审查;经审查合格的,方可发布;
        5
    、济宁新闻网已建立专门的网上舆情转交、反馈制度,对已作调查、已经转达、已有回复的留言,将根据有关规定全文或择要公布;
        6
    、留言如果没有公布,网络问政栏目组不会另作通知,栏目组有权通过内参、专报、新闻报道等其他形式予以处理。


    四、为何要留下真实联系方式?
        1
    、济宁市网络问政平台实行先审后发制,网友所有的留言都须经过编辑审核。审核时间为每个工作日的9:00——17:30
        2
    、为及时与网友沟通,核实内容的真实性,更好地促进问题的解决,在问政平台进行主题发言请留下真实联系方式。
        3
    、投诉举报信息的联系方式空缺、虚假、不全,或将因无法核实而被删除;
        4
    、对您的个人信息,济宁新闻网将严格保密。

     

    五、怎样查看留言是否已经回复?
       
    注册用户在网络问政平台首页登陆后,将会有回复提醒,方便您查看自己的留言是否已经受理或回复。网友也可以登录后进入个人中心页面,查看自己的问题是否被审核通过或回复。


       
    六、如何参与满意度调查”?
       
    满意度调查是网友对部门回复质量作出的一种基本评价,具有相对性。注册用户方可对部门回复质量作出评价,且同一账号对同一问题只能评价一次。非注册用户无法参与评价。系统将自动统计网友评价,列出各部门满意度排名。


    七、其他问题
    1
    、网民提交问题的四种状态
       
    1)、公开(正常状态)
       
    2)、留言者设置保密
       
    3)、审核人员设置保密
       
    4)、删除(审核人员设置)
    2
    、问题提问页面部分功能说明
       
    保密:如果留言者不想公开留言,可选保密选项,此时只有留言者本人、被提问部门和管理员可以查看。


    八、版权说明
        1
    、网友发言仅代表作者本人的观点,不代表本网站的观点和看法,与本网站立场无关,文责自负;
        2
    、凡转贴文章,请注明原始出处和时间,否则本栏目有权删除;
        3
    、转贴文章时请注意原发表单位的版权声明,并负担由此可能产生的版权责任;
        4
    、您在本栏目发表的文字、图片,济宁新闻网编辑、记者有权转载、引用;
        5
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